Начиная с 7 октября 2024 г. и по сегодняшний день на территории России наблюдается обширное обрушение работы системы ГАС "Правосудие". Для сотен тысяч жителей России, вовлечённых в судебные хлопоты, для тысяч и тысяч работников судебной системы оказались недоступными полностью или в значительной мере сайты федеральных арбитражных судов на домене arbitr.ru, сайты судов общей юрисдикции, региональных управлений Судебного департамента в доменной зоне sudrf.ru, сайты мировых судей в домене msudrf.ru, модуль «Электронное правосудие», личные кабинеты работников судов, служба электронной почты ГАС «Правосудие». Ни посмотреть карточку дела на сайте суда, ни успешно переслать документы на электронную почту судов. С прекращением работы электронных сервисов возникли и более серьёзные риски: пропуск установленных сроков для подачи документов в суды или пропуск даты судебных заседаний, что чревато утратой возможности в судебном порядке защитить или реализовать свои права.
Телефоны судов, как правило, к счастью, пока отвечают. Участники судебных разбирательств и судебный персонал на ходу вынужденно изобретают способы передачи документов в обход неработающих сервисов. У каждого суда, а иногда и даже отдельного судьи способы обмена индивидуальные. В юридической общественности носятся слухи об использовании популярных мессенджеров и публичных бесплатных почтовых сервисов для обмена документами, чего раньше и представить было невозможно.
Больше всего удивляет другое. Сбои и поломки иногда случаются, в этом нет новизны. Но в наблюдающемся случае столь масштабный по своей географии, объёму затронутых ресурсов и продолжительности по времени провал разворачивается на общем фоне распространяемых с самых высоких трибун заявлений об отечественных успехах в развитии цифровой экономики и доступности правосудия. Такой контраст деградирующей реальности и прекраснодушного тона публичных заявлений и деклараций лишь углубляет недоверие к риторике наделённых полномочиями ответственных лиц.