Согласно Договору исполнитель обязался оказать заказчице комплекс юридических услуг, которым она была вправе воспользоваться в течение 365 дней со дня подписания Договора. При этом женщина заплатила за данный комплекс услуг 91 500 рублей.

Позднее истица заключила Соглашение об оказании юридической помощи с ООО «Закон и Порядок 24», заплатив 480 000 рублей. По условиям Соглашения ответчик должен был оказать клиентке юридическую помощь в виде правового анализа проблемы, изучения представленных документов, направления в суд искового заявления, получения решения суда, исполнительного листа и направления его в УФССП. Несколько дней спустя истица заключила с ответчиком Дополнительное соглашение №1 к Соглашению об оказании юридической помощи, предусматривающее увеличение услуг на 231 000 рублей и оплатила данную сумму.

Таким образом, общая сумма, уплаченная ей ООО «Закон и Порядок 24», составила 802 500 рублей.

В судебном заседании истица пояснила, что услуги ответчиком ей оказаны не были, ответчик перестал отвечать на звонки, а затем исчез, а уплаченные по договору денежные средства ей не возвращены, требовала взыскать денежные средства и компенсировать понесенный ей моральный вред. Свои доводы женщина подтвердила документально.

Требование о взыскании с ООО «Закон и Порядок 24» денежных средств, уплаченных истицей, суд нашел обоснованными и подлежащими удовлетворению. Так, в силу положений ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Поскольку ответчик не выполнял свои обязательства, предусмотренные Договором, Соглашением и Дополнительным соглашением, доводы истца о причинении ей морального вреда суд счел обоснованными.

Также, в силу положений ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд взыскал с ответчика в пользу истицы штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере 403 750 рублей.

Таким образом, решением Бабушкинского районного суда г. Москвы взыскано с ООО ««Закон и Порядок 24» в пользу истицы денежные средства в сумме 802 500 рублей, компенсация морального вреда 5 000 рублей и штраф в сумме 403 750 рублей. Также с ООО «Закон и Порядок 24» в бюджет города Москвы взыскана государственная пошлина в сумме 11 525 рублей. Решение вступило в законную силу.