Покупательница взыскала 25 000 р. компенсации морального вреда за публикацию видеозаписи с негативной оценкой её личности

30.11.2023

Жительница г. Череповца, расплачиваясь в продуктовом магазине за покупку на сумму 1587 рублей, подала для расчета продавцу денежные средства в размере 2000 рублей (2 купюры по 1000 рублей). Продавец с целью выдачи сдачи одной купюрой достоинством в 500 рублей, попросила предоставить купюру 100 рублей. Покупательница подала купюру 100 рублей, затем забрала с прилавка 2000 рублей, товар на сумму 1587 рублей и сдачу 500 рублей.

Таким образом, и приобретаемый товар, и причитающиеся за товар деньги, а сверх того ещё несколько сот рублей оказались у покупательницы. При расчете продавец и покупатель на ошибку не обратили. Недостача денежных средств была обнаружена продавцом при сдаче смены посредством просмотра видеозаписи.

Спустя неделю продавец разместила видеозапись вышеуказанного происшествия в нескольких группах негативной направленности в социальной сети, сопроводив их комментарием: «Уважаемая покупательница, просьба вернуться и оплатить покупку, иначе это видео будет направлено в полицию». Покупательница, увидев данную видеозапись, а также фотоматериалы с ее участием, денежные средства вернула, при этом попросила удалить видеозапись и комментарии. Продавец ей отказала.

Покупательница обратилась в полицию с заявлением о привлечении продавца к ответственности за публикацию видеозаписи в группах с отрицательной оценкой личности истца, которая порочит честь и достоинство, незаконное собирание и распространение сведений о частной жизни истца.

В возбуждении уголовного дела и дела об административном правонарушении в отношении продавца отказано за отсутствием в деянии состава преступления и состава административного правонарушения. Вместе с тем, установлен факт размещения видеозаписи с негативной оценкой личности истца в свободном доступе в социальной сети, а также отсутствие умысла на хищение со стороны покупательницы, что послужило основанием для обращения в суд с иском в порядке гражданского судопроизводства.

Ответчик в судебное заседание дважды не являлась, дело было рассмотрено в ее отсутствие.

Череповецкий городской суд установив, что действиями ответчика истцу причинен моральный вред, учитывая нахождение истца в период рассматриваемых событий в состоянии беременности, а также поведение ответчика, взыскал с продавца в пользу покупательницы 25000 рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь и достоинство.

Источник: Вологодский областной суд