15.07.2018В Балтийский городской суд г. Балтийска Калининградской области обратилась М. с иском к ООО «Континет» о защите прав потребителя.
В обоснование требований истица указала, что она заключила с ответчиком договор, по условиям которого компания обязалась оказать юридические услуги. Так, ответчик должен был помочь истцу составить документы, чтобы решить вопрос о прекращении договорных отношений истца с зарубежной организацией. Клиент передал организации денежные средства, однако исполнитель выполнил свои обязательства не в полном объеме, изготовил меньшее количество документов, чем было необходимо, а некторые из них также ненадлежащим образом.
Истица направила ответчику претензию, однако ответа не получила, что послужило поводом для обращения в суд. Изучив материалы дела суд пришел к следующему решению. В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Установив, что организация ненадлежащим образом оказала потребителю юридические услуги, суд признал обоснованными требования истицы. Балтийский городской суд расторг договор об оказании юридических услуг, заключенный между М и ООО «Континент», кроме того, суд взыскал в пользу М. денежные средства за не оказанные услуги - 275 000 рублей, неустойку - 49 500 рублей, компенсацию морального вреда - 10 000 рублей, штраф 167 250 рублей, расходы на оплату услуг представителя и почтовые расходы - 11 658,25 рублей.
