Получив отказ в испанской визе жительница Пермского края смогла возвратить себе уплаченные за поездку деньги

04.08.2017
Оставлено без изменения решение Свердловского районного суда г. Перми о возмещении денежных средств, уплаченных за туристическую поездку, не состоявшуюся по причине отказа клиенту в предоставлении визы.

Как следует из материалов дела, в июле 2016 года между гражданкой Д. и ООО «Сан-Тур» (турагент) был заключен договор о реализации туристического продукта, по условиям которого Д. предоставлялась путевка в Испанию на 11 ночей на двоих стоимостью 121000 рублей. Стоимость тура клиентка оплатила в полном объеме, однако в выдаче визы ей было отказано, в связи с чем воспользоваться путевкой Д. не смогла.

В связи со сложившимися обстоятельствами, в адрес турагента ООО «Сан-тур» Д. направила претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 115000 рублей.

В ответ на претензию истца ООО «Сан-тур» разъяснило, что действия по оформлению визы клиент осуществлял лично, таким образом, Д. будут возвращены 15000 рублей (вознаграждение турагента). Остальные денежные средства являются фактическими расходами турагента и не подлежат возврату туристу. В свою очередь туроператор ООО «Черное море» в связи с аннуляцией туруслуг вернул Д. 5845,60 рублей.

За защитой прав женщина обратилась в суд. Исходя из того, что поездка не состоялась суд требования истца о расторжении договора и взыскании с ответчика – туроператора денежных средств, уплаченных за тур за вычетом полученных ранее 20845, 60 рублей, то есть 100155 рублей счел обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме. Поскольку в нарушение закона «О защите прав потребителя» требования истца о возврате денежных средств в добровольном порядке ответчиком исполнены не были, взысканию с туроператора подлежит также компенсация морального вреда и штраф.

Свердловский районной суд г. Перми постановил: расторгнуть договор о реализации туристического продукта, заключенный между ООО «Сан-Тур» и гражданкой Д., взыскать с ООО «Черное море» в пользу Д. денежные средства – 100155 рублей, компенсацию морального вреда – 3000 рублей, штраф – 51575,50 рублей; взыскать с ООО «Черное море» в местный бюджет государственную пошлину 3503,10 рублей. Пермский краевой суд оставил решение Свердловского районного суда г. Перми без изменения.

Решение вступило в законную силу.

Источник: Пермский краевой суд

Комментарии

Начальник отделения полиции осуждён на 3 года лишения свободы за устроенное им смертельное ДТП

23.09.2022

Начальник отделения полиции осуждён на 3 года лишения свободы за устроенное им смертельное ДТП

В декабре 2020 года гражданин К., следуя на технически исправном автомобиле к месту прохождения службы, совершил наезд на женщину, пересекавшую проезжую часть вне оборудованного пешеходного перехода. В результате дорожно-транспортного происшествия потерпевшая от полученных телесных повреждений скончалась на месте происшествия.

читать далее

0 комментариев

Будённовским городским судом постановлен приговор в отношении 48 подсудимых

21.09.2022

Будённовским городским судом постановлен приговор в отношении 48 подсудимых

Будённовским городским cудом Ставропольского края установлено, что у осуждённой гр. К., работающей старшей смены АЗК, возник преступный умысел, направленный на тайное хищение моторного топлива ООО «Р….» в крупном размере, в составе организованной группы. С целью реализации своего преступного умысла она привлекла персонал АЗК, в том числе, находящийся в ее прямом подчинении, а также водителей, машинистов и мотористов автоколонны ООО «Р…», всего 47 человек. 

читать далее

0 комментариев

Портал naidi-jurista.ru поможет в решении юридических вопросов, в какой бы сфере Вашей деятельности они ни возникли: в семье, на работе, на отдыхе, на учёбе или в бизнесе. Требуется хороший адвокат в Москве, но Вы не знаете, как его выбрать среди множества похожих объявлений? Нужна юридическая консультация по жилищным вопросам в Самаре? Подобрать юриста или юридическую фирму для поддержки Вашего бизнеса в Санкт-Петербурге? Разыскиваете услуги автоюриста? Не знаете, стоимость юридических услуг или стоимость услуг патентного поверенного? Может быть, Вы – бизнесмен и необходимо получить лицензию на услуги связи в Волгограде и лицензию на розничную продажу алкогольной продукции в Казани? Зарегистрировать ООО в Уфе? Совет юриста может понадобиться везде и каждому.

На портале naidi-jurista.ru Вы можете самостоятельно найти адвоката, юридическую фирму или юриста по цене на услуги, месту расположения, профессиональной специализации, отзывам или другим критериям. Гражданское право, трудовое право, жилищное право или миграционное законодательство, уголовный процесс или иные сферы права – все они представлены специалистами, сведения о которых имеются в нашей базе данных. Сравнивайте цены на юридические услуги или репутацию специалистов и выбирайте для себя лучшее. Портал «НАЙДИ-ЮРИСТА» предоставляет возможность подбора специалистов, подходящих для решения именно Вашей ситуации. Теперь не нужно искать юриста по знакомым или переплачивать за услуги адвокату, которого Вы в первый раз видите. Выбирайте юриста на портале naidi-jurista.ru по ясным критериям и строгой логике.