Потребитель, купивший холодильник ненадлежащего качества, нашёл защиту в суде

Я. обратилась в суд с иском, указав, что в январе 2014 г. она приобрела холодильник, который установила в своей квартире в г. Пензе, где 16 марта 2014 г. произошел пожар, что подтверждено актом о пожаре. Причиной возгорания послужил аварийный режим работы холодильника, связанный с разгерметизацией его холодильного агрегата, имеющей производственный характер. В результате пожара оказались поврежденными мебель, бытовая техника, осветительные приборы, электропровода и отделка по всей квартире.

Ответчику была направлена претензия о возмещении ущерба, которая осталась без ответа. Истица просила суд взыскать в её пользу с ООО «Индезит РУС» - импортёра холодильника, стоимость восстановительного ремонта, ущерб бытовой техники и мебели, моральный вред, неустойку, штраф и расходы на проведение экспертизы.

Суд, рассмотрев дело, пришёл к выводу об обоснованности заявленных требований. Согласно законодательству о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара в течение установленного срока службы или срока годности. Вред, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего. Суд первой инстанции вынес решение о взыскании с ответчика 413 611 рублей 83 копейки в счет возмещения имущественного ущерба, причиненного вследствие продажи товара ненадлежащего качества, а также неустойку, возмещение убытков, связанных с проведением экспертизы, моральный вред и штраф за несоблюдение требований потребителя во внесудебном порядке.

Не согласившись с решением, представитель ответчика подал апелляционную жалобу, которая судебной коллегией по гражданским делам была частично удовлетворена – снижен, как неверно исчисленный, размер неустойки и штрафа. В остальной части решение оставлено без изменения. Решение вступило в законную силу.