Пассажирка отстояла в суде право бесплатно посещать туалеты на автостанциях

23.05.2015

Жительница г.Талицы Свердловской обл. Татьяна У. несколько лет боролась со Свердловским областным объединением пассажирского автотранспорта (ГУП «СООПА») за право бесплатного посещения санитарных комнат.

Женщина часто приезжала в Екатеринбург. Дорога из Талицы долгая, а условий для удовлетворения физиологических потребностей нет. По пути автобус делал несколько остановок, но на станциях либо не было туалетов, либо часы работы санитарных комнат не совпадали с графиком работы автовокзала.

По правилам, на автостанциях и автовокзалах правом бесплатного посещения туалетов обладают пассажиры, имеющие проездной билет с неистекшим сроком действия. Пассажирка неоднократно обращалась с жалобами в организацию, отвечающую за пассажирские перевозки, но безрезультатно. Проблему не помогло решить и обращение в Роспотребнадзор.

Татьяна У. обратилась с иском в суд, требуя компенсировать моральный вред. Стоит отметить, что к суду истица подготовилась основательно. Приобщила к иску билеты на автобус и чеки за посещение туалета за 3 года (54 шт.).

В суде женщина пояснила, что больше всего проблем у нее возникает на Южном автовокзале в Екатеринбурге. Несмотря на то, что бесплатный туалет в здании есть, воспользоваться им безвозмездно у нее не получается. При суточном пассажиропотоке 8000 человек, кабинка организована всего одна, и к той всегда выстраивается длинная очередь. Кроме того, санитарная комната работает лишь с 10 до 18–19 часов, в то время как автобусы с пассажирами прибывают как в более раннее, так и более позднее время. Высадка пассажиров на Южном автовокзале производится на перроне, что на улице Щорса, и доступ граждан в здание закрыт.

Истица просила взыскать с ответчика 1 миллион рублей в качестве компенсации морального вреда. Талицкий районный суд счел требования Татьяны У. законными и удовлетворил ее требования частично. Обязал ответчика ГУП Свердловской области «Свердловское областное объединение пассажирского автотранспорта» предоставить истице возможность бесплатного пользования общественными туалетами по всему маршруту следования рейсов № 713 «Бутка–Екатеринбург», № 766 «Талица– Екатеринбург». Посещать санитарные комнаты истица сможет на всех остановочных пунктах при предъявлении проездного билета. Кроме того, указанная услуга должна предоставляться в соответствии с санитарными правилами и стандартами.

Кроме того, суд взыскал с ответчика в пользу пассажирки 24 461 рубль, из них в качестве возмещения морального вреда – 15 тысяч, 7,5 тысяч рублей – штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, 1961 рубль – в счет возмещения расходов на ксерокс.

Ответчик не согласился с решением суда и обжаловал его в вышестоящей инстанции. Свердловский областной суд не нашел оснований для вмешательства в судебный акт.

Источник: Свердловский областной суд

Расследуется уголовное дело об избиении граждан в Ленинградской области

01.08.2021

Расследуется уголовное дело об избиении граждан в Ленинградской области

В апреле 2021 года граждане иностранного государства, занимающиеся частным извозом, на автомобильной дороге во Всеволожском районе г. Мурино Ленинградской области, действуя умышленно группой лиц, из хулиганских побуждений, избили троих местных жителей, один из которых инвалид, используя различные предметы. 

читать далее

0 комментариев

В Московской области осуждены бывшие офицеры

31.07.2021

В Московской области осуждены бывшие офицеры

Следствием и судом установлено, что в период с апреля 2006 по июнь 2012 года начальник квартирно-эксплуатационного отделения тыла войсковой части 3111 майор Кирилл Прокудин и бывший заместитель директора Федеральной службы войск Национальной гвардии Российской Федерации – главнокомандующий войсками Национальной гвардии Российской Федерации генерал-лейтенант запаса Сергей Милейко обманули должностных лиц органов государственной власти города Балашихи Московской области. 

читать далее

0 комментариев

Портал naidi-jurista.ru поможет в решении юридических вопросов, в какой бы сфере Вашей деятельности они ни возникли: в семье, на работе, на отдыхе, на учёбе или в бизнесе. Требуется хороший адвокат в Москве, но Вы не знаете, как его выбрать среди множества похожих объявлений? Нужна юридическая консультация по жилищным вопросам в Самаре? Подобрать юриста или юридическую фирму для поддержки Вашего бизнеса в Санкт-Петербурге? Разыскиваете услуги автоюриста? Не знаете, стоимость юридических услуг или стоимость услуг патентного поверенного? Может быть, Вы – бизнесмен и необходимо получить лицензию на услуги связи в Волгограде и лицензию на розничную продажу алкогольной продукции в Казани? Зарегистрировать ООО в Уфе? Совет юриста может понадобиться везде и каждому.

На портале naidi-jurista.ru Вы можете самостоятельно найти адвоката, юридическую фирму или юриста по цене на услуги, месту расположения, профессиональной специализации, отзывам или другим критериям. Гражданское право, трудовое право, жилищное право или миграционное законодательство, уголовный процесс или иные сферы права – все они представлены специалистами, сведения о которых имеются в нашей базе данных. Сравнивайте цены на юридические услуги или репутацию специалистов и выбирайте для себя лучшее. Портал «НАЙДИ-ЮРИСТА» предоставляет возможность подбора специалистов, подходящих для решения именно Вашей ситуации. Теперь не нужно искать юриста по знакомым или переплачивать за услуги адвокату, которого Вы в первый раз видите. Выбирайте юриста на портале naidi-jurista.ru по ясным критериям и строгой логике.